| 1、家里的旧电视能收看有线数字电视吗 ? |
| 答：可以。我们只要给家里的旧电视配备一个机顶盒就可以了。只要你的电视机带有视频输入口即可（即 AV 输入）收看 DVD 效果的电视节目。 |
| 2、家里有多台电视机，只装一台机顶盒就可以实现所有电视机均能收看有线数字电视了吗？ |
答：不行，相当于一台 VCD 只能连接一台电视机的道理一样。 |
| 3、加装机顶盒后现有模拟电视节目还能收看吗？ |
| 答：完全可以，通过电视机的遥控器上的 TV/AV （或“视频”）按钮即可转换。 |
| 4、机顶盒能与 VCD 、 DVD 同时使用吗？ |
| 答：可以。您只需遥控切换电视机不同的 AV 输入频道即可，但如果您电视机的 AV 输入端口不够多，您就需要手动切换。 |
| 5、看有线数字电视资费如何确定？ |
| 答：有线数字电视资费分为机顶盒费用和节目费两部份。数字电视机顶盒由用户购买。节目费按照基本节目包和点播节目包分别计算。基本节目包为必选节目包。点播节目包可根据各自喜好，按包点播，实现个性化需要。 |
| 6、看有线数字电视后，平时普通的电视收费还需要吗？ |
| 答：普通的 12 元 / 月模拟电视收费，是有线电视网络的维护费，而有线数字电视收费是数字电视节目收视费，两者应同时收取，但为了更好的服务于民，在交纳数字电视节目费后，原有线电视维护费暂不收取。 |
| 7、以后是否会增加节目？ |
| 答：这个是肯定的，因为目前我们可使用的有线资源空间还很大，在不久的将来，在数字电视中播放的节目频道将会不断增加。 |
| 8、开通后，可以改变收看内容吗？如何办理？ |
| 答：用户可随时变更收看的内容，选择更符合用户兴趣的电视节目。用户只需携带有线数字电视用户卡前来办理变更手续即可。 |
| 9、如果搬家了，机顶盒搬到别处还可以收看有线数字电视吗？ |
| 答：只要是有效网络内，把机顶盒搬到别处，重新插上有线天线，与电视机连接好即可，同时将您的新地址以及联系办法及时通知我们，以便我们能为您及时提供后续服务 |
| 10、在象山县内购买的机顶盒能否到别的市县收看？ |
| 答：不能。 |
